要件の棚卸し
管理者と現場の担当者にヒアリングし、時間がかかる、ミスが起きやすい、追跡しにくい業務を洗い出します。
IMPLEMENTATION / 02
最初の業務の概念実証から、チームの日常業務として安定して回るまで。6 つの段階で、アイデアを本当に使える変化に変えます。
管理者と現場の担当者にヒアリングし、時間がかかる、ミスが起きやすい、追跡しにくい業務を洗い出します。
現状の業務フロー、データの出どころ、例外ケース、部門間の責任分担を整理します。
価値が高くリスクの低い業務をひとつ選び、30 日を目安に、要件の範囲に応じて動くプロトタイプを確認します。
権限、通知、バックアップ、ドキュメント、日常の運用ルールを整えます。
実際の業務ケースでユーザーをトレーニングし、切り替えの抵抗を下げます。
利用状況と効果を追跡し、他部門や他の業務へ段階的に広げます。
Governance
「誰が見られるか、誰が変更できるか、失敗したらどうするか、データはどこから来るか」を最初から計画に組み込み、自動化が新たな管理負担にならないようにします。
業務フロー図と要件リスト
PoC テスト記録
操作マニュアルと引き継ぎ資料
効果測定と改善提案